Điều Khoản & Điều Kiện LJ111

1. Điều khoản chung

LJ111.bet (sau đây gọi là "LJ111" hoặc "Nền tảng") là một dịch vụ giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi hoạt động của người dùng khi truy cập và tham gia trên hệ thống LJ111, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, chơi xổ số lô đề, tham gia Live Casino, Slots và đá gà trực tuyến.

Điều khoản và điều kiện của LJ111 được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo người chơi Việt Nam có thể hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của quốc gia mà họ cư trú để được phép đăng ký và tham gia LJ111. Nếu luật địa phương có quy định tuổi tối thiểu cao hơn, người dùng phải tuân theo quy định đó. LJ111 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2. Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại LJ111. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Khi đăng ký tài khoản LJ111, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Mọi thông tin giả mạo sẽ là cơ sở để LJ111 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. LJ111 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3. Nạp tiền & rút tiền

LJ111 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm dùng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền.

Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thông thường dưới 5 phút với Internet Banking và ví điện tử. Đối với rút tiền, LJ111 cam kết xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức, sau khi xác minh thành công.

Mọi giao dịch rút tiền phải đáp ứng các điều kiện: (1) tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC; (2) số tiền rút không nhỏ hơn 100.000 ₫; (3) không có giao dịch đang bị điều tra hoặc khiếu nại. LJ111 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền nếu giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định.

4. Tiền thưởng & khuyến mãi

LJ111 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản mới đã xác minh.
• Số dư thưởng và số dư tiền thật được quản lý tách biệt; tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• LJ111 có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản, bao gồm tạo tài khoản phụ, sử dụng phần mềm tự động hoặc có hành vi cá cược bất thường.
• Ưu đãi không thể chuyển nhượng, quy đổi hoặc kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi có thông báo riêng từ LJ111.
• LJ111 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5. Hành vi người chơi

LJ111 kỳ vọng tất cả người chơi duy trì thái độ tôn trọng và hành xử trung thực trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm giành lợi thế không công bằng.
• Cố tình thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng LJ111 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại trong kênh chat của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền bất hợp lệ. Mọi khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.

6. Bảo mật & riêng tư

LJ111 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. LJ111 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, LJ111 có thể cung cấp thông tin người dùng theo lệnh tư pháp. Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email chính thức của nền tảng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của LJ111.

7. Đình chỉ & khóa tài khoản

LJ111 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin giả mạo hoặc có hành vi đe dọa nhân viên hỗ trợ.

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi game có trách nhiệm. LJ111 sẽ xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

8. Giới hạn trách nhiệm

LJ111 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: sự cố kết nối internet ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, hành động của bên thứ ba, hoặc việc người chơi tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho người khác. Ngoài ra, LJ111 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi — bảo trì định kỳ hoặc sự cố bất ngờ có thể làm gián đoạn dịch vụ tạm thời.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật, tổng trách nhiệm pháp lý của LJ111 đối với người chơi trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9. Giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả cược hoặc chính sách của LJ111, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua live chat hoặc email trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin: ID giao dịch, thời gian, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có).
• Bước 3: LJ111 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và đưa ra quyết định cuối cùng trong 14 ngày.

Quyết định của LJ111 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Khiếu nại gửi sau thời hạn 7 ngày có thể không được xem xét.

10. Sửa đổi điều khoản

LJ111 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, LJ111 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ: support@lj111.bet